Webdesign München

Markus Nilles Online-Marketing, Webdesign und Drupal-Agentur München

Bezahlung beim Onlineshopping

Bezahlung beim Onlineshopping

Onlineshopping wird auch bei den deutschen Verbrauchern immer beliebter.

Im Januar dieses Jahres führte der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) eine Umfrage durch, mit deren Hilfe sich nun einige Aussagen über die jeweils bevorzugten Zahlungsmethoden der Onlineshopper treffen lassen. An der Onlinebefragung nahmen 1.100 Personen im Alter von 18 bis 69 Jahren teil.

Der statistischen Auswertung der Umfrageergebnisse zufolge ist der altbewährte Kauf auf Rechnung immer noch die beliebteste Zahlungsmethode unter den deutschen Verbrauchern: rund 40 Prozent aller Befragten nutzen bevorzugt diese Möglichkeit der Kaufabwicklung.

Ein Viertel (etwa 26 Prozent) der Onlineshopper ziehen hingegen die Nutzung elektronischer Zahlungssysteme vor, wie z.B. Paypal, Click&Buy oder Online-Sofortüberweisung.

Der dritte Rang kommt den ca. 15 Prozent zu, die ihre Bestellungen via Kreditkarte abwickeln. Fast ebenso viele Kunden (13 Prozent) wählen die Zahlungsmethode "Vorkasse". Für die verbleibenden 6 Prozent sind Ratenzahlung, Nachnahme oder Zahlungsaufschub (also Zahlungsmethoden, die meist mit zusätzlichen Kosten verbunden sind) beliebtere Optionen.

Auch das Geschlecht scheint hierbei eine gewisse Rolle zu spielen: die Umfrage ergab, dass Frauen im Online- und Versandhandel häufiger auf Rechnung kaufen, während Männer die Zahlung eher per Kreditkarte abwickeln.

Einer weiteren Umfrage zufolge, die von forsa (Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analyse mbH) ebenfalls in diesem Jahr durchgeführt wurde, spielt das Alter der Käufer gerade hinsichtlich der Nutzung neuerer technischer Möglichkeiten eine Rolle. So stellt die mobile Zahlung via Handy bzw. Smartphone für die Mehrheit (etwa drei Viertel) der Nutzer solcher Geräte unter 30 Jahren eine gern gewählte Option dar. Man rechnet hier in der nächsten Zeit noch mit einer erhebliche Verschiebung in der Statistik: Bis 2012 soll etwa ein Viertel der Deutschen ein Smartphone besitzen.
 

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